ご利用ガイド

ようこそ、「Sweet House You +」のクレープ通販サイトへ!
当サイトでは、新鮮で美味しいクレープをお手元にお届けいたします。このページは、サイトをスムーズにご利用いただくための手順と重要な情報を提供しています。

アカウントの作成

アカウントを作成することで、より簡単に注文を管理できます。以下がアカウントの作成手順です。

  1. サイトのトップページにアクセスします。
  2. 右上の “アカウント作成” ボタンをクリックします。
  3. 必要事項を入力し、アカウントを作成します。
  4. ユーザー名とパスワードを設定します。
  5. アカウントの作成が完了したら、ログインしてショッピングを開始できます。

商品の検索と選択

クレープメニューからお好みのクレープをお選びいただけます。

  1. クレープメニューから商品カテゴリを選択します(例:「季節限定クレープ」、「チョコレート」など)。
  2. 商品リストをスクロールして、お好みのクレープを見つけます。
  3. 商品の詳細を確認するには、アイテムをクリックして商品詳細ページにアクセスします。

カートへの商品追加

お気に入りのクレープをカートに追加してご購入いただけます。

  1. 商品詳細ページで、数量を選択し「カートに追加」ボタンをクリックします。
  2. ショッピングカートにアクセスし、選択した商品の一覧を確認できます。
  3. カート内の商品数量や削除が必要な場合は、カートページで編集できます。

注文の確定

お買い物かごが準備できたら、注文手続きに進みましょう。

  1. ショッピングカートページで「次へ」ボタンをクリックします。
  2. お客様情報・配送先情報を入力し、お支払い方法を選択します。
  3. 最終確認画面で注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。

お支払い方法

支払い方法を選択し、注文を支払う方法を説明します。

  1. ご利用いただける支払い方法を選択します(PayPal、銀行振込など)。
  2. 必要な支払い情報を入力し、支払いを確定します。
  3. お支払いが正常に処理されると、注文確認メールが送信されます。

配送と追跡

商品の配送と追跡方法について説明します。

  1. 「Sweet House You +」のクレープ通販では配送先情報を提供しております。
  2. 配送オプションを選択することで配送日程を確認できます。
  3. ご注文いただいた商品が発送されると、追跡情報が提供され、注文商品の配送状態を確認できます。

返品と交換

商品の返品や交換についてのポリシーを説明します。

  1. 商品受け取り後、商品の状態を確認してください。
  2. 不良品や誤った商品が届いた場合、弊社サポートにご連絡ください。
  3. お問い合わせいただきましたら返品や交換に関する詳細な手順をお知らせいたします。手続きの期限に注意してください。

サポートとお問い合わせ

お客様の質問や問題を解決するためのサポートオプションは以下の通りです。

  1. よくある質問(FAQ)セクションで一般的な疑問に対する回答を探してみてください。
  2. お問い合わせが必要な場合、お問い合わせフォームまたはカスタマーサポートメールアドレスにご連絡ください。
  3. カスタマーサポートは営業時間内で対応いたします。

質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。「Sweet House You +」のクレープ通販をどうぞお楽しみください!