当店からのご注文は、お客様の安心感を最優先に考えています。以下は、配送に関する重要な情報です。

当店は広範な配送エリアをカバーしていますが、一部の地域には配送できない場合もあります。ご注文前に、配送エリアをご確認いただくか、お問い合わせいただければ幸いです。配送料金は、商品の数量、重さ、お届け先の地域によって異なります。正確な配送料金は、カートに商品を追加し、お届け先を指定した際に表示されます。

配送日時をお客様でご指定いただけます。通常、ご注文から数営業日以内に発送いたします。お届け日時は、お客様の都合に合わせて調整できますが、特定の日時にお届けを希望する場合は、余裕をもってご注文いただくことをお勧めしております。

ご注文いただいた商品が発送されると、配送の追跡情報をお知らせいたします。マイアカウントページ、またはメールにて、いつでもご注文商品の配送状態をご確認いただけます。お届けの進捗状況をリアルタイムで確認できるため、安心してお待ちいただけます。

商品の梱包や取り扱いには最大限の注意を払っていますが、配送中に商品が損傷した場合や誤った商品が届いた場合は、速やかに弊社カスタマーサポートにご連絡ください。詳細な対応方法については、返品ポリシーをご参照ください。

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、できる限り同梱配送を行います。ただし、一部の商品は別々の梱包で発送される場合もあります。

ご不明点やご質問がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様のご利用を心よりお待ちしております。