■キャンセル条件
オンラインストアで購入したご注文の変更やキャンセルが行えます。
※注文の出荷状況によっては変更やキャンセルができない場合もあります。予めご了承ください。 

■キャンセル方法
お問い合わせフォームからご連絡ください

■交換・返品について
・商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

■交換・返品可能な期間
・商品到着後、冷凍庫で保存した状態で、24時間以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

■交換・返品をお受けできない商品等
・返品、交換機関を過ぎている
・お客様の下でキズ、破損、汚損が生じている

また、以下の場合も交換・返品がお受けできません。
・匂いが付着している
・異物が付着している
・交換・返品を繰り返している
・その他弊社がお受けすることが出来ないと判断した時

■ご連絡方法
お問い合わせフォームからご連絡ください。